Ня. Практикум тестi по менедж

Министерство образования и науки Украины

Донецкий национальный университет

экономики и торговли

имени М. Туган - Барановского

Шестов С.Н.

0x08 graphic

М Е Н Е Д Ж М Е Н Т

0x08 graphic

П Р А К Т И К У М

Севастополь - 2007

Т Е С Т Ы

1. Совокупность элементов управления, которая предназначена оказывать управляющее воздействие - это:

а) субъект управления;

б) система управления;

в) объект управления;

г) понятие "управление"

2. Какая из основных категорий управления характеризует динамику управленческой деятельности ?

а) субъект управления;

б) цель управления;

в) процесс управления;

г) всё вышеперечисленное

3. Что образует систему управления ?

а) субъект и объект управления;

б) прямые и обратные связи;

в) целенаправленное воздействие на коллективы людей;

г) перечисленное в п.п. "а" и "б"

4. На достижение целей организации направлен:

а) процесс управления;

б) механизм управления;

в) субъект управления;

г) перечисленное в п.п. "а" и "б"

5. Какое понятие отражает статику управленческой деятельности:

а) система управления;

б) механизм управления;

в) процесс управления;

г) цель управления

6. Способы достижения целей управления - это:

а) механизм управления;

б) принципы управления;

в) методы управления;

г) процесс управления

7. Функции управления - это:

а) организационная сторона отношений управления составляющая единство уровней и звеньев управления;

б) конечный пункт процесса управления;

в) основные правила которыми необходимо руководствоваться при осуществлении управления;

г) относительно обособленные, самостоятельные участки управленческой деятельности

8. Совокупность отношений управления, в основе которых лежит целенаправленное воздействие управляющего объекта на управляемый - это:

а) механизм управления;

б) принципы управления;

в) функции управления;

г) процесс управления

9. Какая из основных категорий управления является своего рода материализацией управленческих законов и принципов ?

а) функции управления;

б) цель управления;

в) механизм управления;

г) организационная структура управления

10. В категориях научного управления центральное место принадлежит:

а) понятию "управление";

б) субъекту и объекту управления;

в) функциям управления;

г) всё вышеперечисленное

11. В каких случаях возникает необходимость в управлении ?

а) при производстве материальных благ;

б) при возникновении организаций;

в) при применении коллективного труда;

г) во всех случаях

12. С чьим именем связано начало развития управленческой науки ?

а) Фредерик Тейлор;

б) Адам Смит;

в) Джозеф Вартон;

г) Анри Файоль

13. Когда управление было признано самостоятельной областью деятельности?

а) в XX веке;

б) в конце XIX века;

в) в середине XIX века;

г) в XVIII веке

14. По высказыванию швейцарского экономиста Г.Кендэ: "XX век занял место в истории как век:

а) управленческий,

б) административный,

в) промышленный;

г) созидательный

15. Кто из авторов определил управление как особый вид деятельности превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу ?

а) Фредерик Тейлор;

б) Питер Друкер;

в) Адам Смит;

г) Анри Файоль

16. Что является предметом изучения науки управления ?

а) экономическое развитие общества;

б) отношения управления;

в) система научных понятий и категорий;

г) субъект и объект управления

17. Содержанием науки управления является:

а) выявление закономерностей;

б) разработка принципов, функций и методов деятельности людей в процессе

управления;

в) отношения управления;

г) перечисленное в п.п. "а" и "б"

18. Одним из важнейших условий достижения высокого искусства в управлении является:

а) овладение теорией управления;

б) наличие жизненного опыта;

в) врождённые качества лидера;

г) авторитет руководителя у персонала организации

19. Объект управления - это:

а) элементы, на которые направлена управляющая деятельность;

б) всё то, на что направлено управляющее воздействие;

в) это то, чем управляют;

г) всё вышеперечисленное

20. Какая из школ в управлении возникла первой ?

а) административная (классическая);

б) научного управления;

в) человеческих отношений;

г) математическая

21. Кто из авторов выступил на собрании Американского общества инженеров-

механиков с докладом "Инженер как экономист" ?

а) Адам Смит;

б) Генри Таун;

в) Фредерик Тейлор;

г) Питер Друкер

22. Представители какой школы в управлении дали первое описание принципов

менеджмента ?

а) административная (классическая);

б) человеческих отношений;

в) научного управления;

г) поведенческих наук

23. Кто предложил систему графиков, которые явились первыми моделями

календарного планирования ?

а) Фредерик Тейлор;

б) Френк Гилбрет;

в) Генри Гантт;

г) Линдал Урвик

24. Кому принадлежит разработка принципов построения формальной организации ?

а) Анри Файоль;

б) Гарингтон Эмерсон;

в) Макс Вебер;

г) Линдал Урвик

25. Кто из перечисленных авторов не относится к административной школе в

управлении ?

а) Ф.Тейлор, Г.Эмерсон;

б) Г.Гантт, М.Вебер;

в) Э.Мэйо, М.Фоллетт;

г) перечисленное в п.п. "а" и "б"

26. Рассположите школы в управлении по времени их возникновения:

а) научного управления, административная, человеческих отношений, поведенческих наук, математическая

б) административная, научного управления, поведенческих наук, человеческих отношений, математическая

в) научного управления, человеческих отношений, административная, математическая, поведенческих наук

г) административная, человеческих отношений, поведенческих наук, математическая, научного управления

27. Представителем какой школы в управлении является Генри Форд ?

а) административной (классической)

б) математической

в) человеческих отношений

г) научного управления

28. Кто автор теории "X" и теории "Y" ?

а) М.Фоллетт;

б) Ф.Герцберг;

в) М.Вебер;

г) Д.МакГрегор

29. Какое направление в научном менеджменте использует разработку и

использование моделей ?

а) ситуационный подход;

б) количественный подход;

в) процессный подход;

г) системный подход

30. Кто первый определил менеджмент как "обеспечение выполнения работы

с помощью других лиц" ?

а) А.Файоль

б) М.Фоллетт

в) Ф.Тейлор

г) Э.Мэйо

31. Теорию мотивационной гигиены разработал:

а) Э.Мэйо;

б) А.Маслоу;

в) Ф.Герцберг;

г) Д.МакГрегор

32. Автором какой теории мотивации был Виктор Врум ?

а) теория ожидания

б) теория справедливости

в) теория "X" и "Y"

г) иерархия потребностей

33. Кто из авторов предложил теорию иерархии потребностей ?

а) Э.Мэйо

б) А.Маслоу

в) Ф.Герцберг

г) Д.МакГрегор

34. В каком году в СССР были возобновлены исследования в области управления производством и научной организации труда после гражданской войны ?

а) в 1930-х гг.

б) в 1920-х гг.

в) в 1940-х гг.

г) в 1990-х гг.

35. Что стало первым результатом исследований в области управления и НОТ ?

а) формулировка основных принципов научной организации труда

б) формулировка основных законов научной организации труда

в) формулировка основных законов научной организации производством и НОТ

г) формулировка основных принципов научной организации производством и НОТ

36. Какие две основные группы концепций выделились в этот период?

а) организационно-технические и социальные

б) организационно-распорядительные и социальные

в) социально-психологические и организационные

г) технические и социальные

37. Кто из авторов не является представителем первой концепции:

а) А.К. Гастев

б) А.А. Богданов

в) Н.А. Витке

г) Все вышеперечисленные

38. Кого из авторов можно отнести к представителям второй концепции:

а) П.М. Керженцев

б) Ф.Р. Дунаевский

в) Н.А. Витке

г) Все вышеперечисленные

39. Кто из авторов в своих работах сформулировал предпосылки науки об организации труда и управления, обусловив необходимость ее возникновения с появлением крупного машинного производства:

а) А.К. Гастев

б) О.А. Ерманский

в) Е.Ф. Розмирович

г) Н.А. Витке

40. Кто из авторов является родоначальником науки "социальная инженерия" ?

а) А.К. Гастев

б) О.А. Ерманский

в) П.М. Керженцев

г) Все вышеперечисленные

41. Кто сформулировал теорию организационной деятельности ?

а) Н.А. Витке

б) О.А. Ерманский

в) А.К. Гастев

г) П.М. Керженцев

42. Кто из представителей разработал теорию административной емкости ?

а) Витке

б) Дунаевский

в) Керженцев

г) Перечисленные в п.п. А и В

43. В каком году была созвана Первая Всероссийская конференция по научной организации труда и производства:

а) в 1920 г.

б) в 1922 г.

в) в 1921 г.

г) в 1924 г.

44. В каком году была открыта Промышленная академия?

а) в 1921 г.

б) в 1924 г.

в) в 1926 г.

г) в 1927 г.

45. Какой период характеризуется рекордным по темпам роста, за всю историю экономики Советского Союза ?

а) 1920 - 1930 г.г.

б) 1922 - 1928 г.г.

в) 1925 - 1930 г.г.

г) 1920 - 1926 г.г.

46. После какого события начался период самоутверждения и быстрого развития советской теории управления.

а) Открытие Промышленной академии

б) 1-я Всероссийская конференция по научной организации труда и производства

в) 2-я Всероссийская конференция по научной организации труда и производства

г) Создание лиги "Время"

47. Кто из ученых возглавлял лигу "Время" ?

а) Н.А. Витке

б) Ф.Э. Дзержинский

в) А.К. Гастев

г) П.М. Керженцев

48. Какие три объекта были выделены создателями теории организационной деятельности ?

а) НОТ, управление, производство

б) НОТ, труд, производство

в) Труд, производство, управление

г) Мотивация, производство, управление

49. Основоположниками какой школы в управлении были заложены основы процессного подхода ?

а) научного управления

б) человеческих отношений

в) административного управления

г) поведенческих наук

50. Относительно обособленные, самостоятельные участки управленческой деятельности - это:

а) принципы управления

б) методы управления

в) механизм управления

г) функции управления

51. Общими функциями управления являются:

а) организация, мотивация, координация, контроль

б) планирование, организация, мотивация, контроль

в) планирование, распорядительство, координация, мотивация

г) организация, руководство, координация, контроль

52. Решение о том, какими должны быть цели организации и что необходимо делать для достижения этих целей, предполагает функция:

а) планирования

б) контроля

в) организации

г) мотивации

53. Сущностью какого подхода в управлении является увязка конкретных приёмов и концепций с определёнными конкретными ситуациями с целью наиболее эффективного достижения целей организации ?

а) процессного подхода

б) количественного подхода

в) системного подхода

г) ситуационного подхода

54. Какая функция даёт ответ на три основных вопроса: - где организация находится в настоящее время ?, - куда организация хочет двигаться ?, - как собирается это сделать ?

а) организация

б) планирование

в) контроль

г) мотивация

55. Связующим элементом функций управления является:

а) принятие решений и координация

б) корректирующие действия и коммуникация

в) исследования и делегирование полномочий

г) принятие решений и коммуникация

56. Какой подход в управлении утверждает, что не существует унифицированного эффективного управления ?

а) системный подход

б) процессный подход

в) ситуационный подход

г) концепция "7-S"

57. Организации являются открытыми системами потому, что:

а) взаимодействуют с внешней средой

б) все их части взаимосвязаны и взаимозависимы

в) её действия относительно независимы от внешней среды

г) преобразуют различные виды ресурсов

58. Система - это:

а) совокупность проявляющихся свойств, возникающих в результате взаимодействия её компонентов

б) некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого

в) зависимость организации от энергии, информации и материалов поступающих извне

г) концепция, которая отражает цели и ценности индивидуума или группы

59. По Честеру Бернарду : Организация - это:

а) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей

б) коллектив единомышленников воздействующих на неконтролируемые факторы внешней среды

в) комплексная деятельность группы людей составляющих единое целое и имеющих хотя бы одну общую цель

г) все вышеперечисленное

60. В каком случае организация считается сложной ?

а) когда учитываются как формальная, так и не формальная структуры

б) когда имеется не одна цель, а набор взаимосвязанных целей

в) когда организация состоит из нескольких функциональных подразделений

г) все вышеперечисленное

61. Структура организации включает в себя:

а) горизонтальное разделение труда

б) уровни управления и сферы контроля

в) специализированное разделение труда и сферы контроля

г) специализацию предприятия и специализированное разделение труда

62. Цель управления - это:

а) конечный пункт всего процесса управления

б) предполагаемое желательное состояние объекта управления в будущем периоде

в) оптимизация деятельности объекта управления по достижению поставленной миссии

г) всё вышеперечисленное

63. Укажите термины ассоциируемые с понятием цели:

а) миссия, политика

б) стратегия

в) задача

г) всё вышеперечисленное

64. Непосредственное влияние на определение целей организации оказывают:

а) клиенты, собственники, персонал, руководители

б) конкуренты, поставщики, потребители

в) перечисленное в п.п. "а" и "б"

г) факторы прямого и косвенного воздействия

65. По каким признакам классифицируются цели управления ?

а) экономическому, социальному, отраслевому

б) содержательному, временному, уровневому

в) долгосрочному, среднесрочному, краткосрочному

г) все вышеперечисленное

66. Цели должны быть взаимно поддерживающими - то есть:

а) более общая цель конкретизируется несколькими более частными целями

б) стратегические цели обусловливают тактические

в) действия необходимые для достижения одной цели не должны мешать достижению других целей

г) должна осуществляться декомпозиция

67. Что называют миссией организации ?

а) совокупность способов и средств направленных на достижение долгосрочных целей

б) общую цель, вызывающую у членов организации состояние устремлённости к чему-то

в) предполагаемое желательное состояние объекта управления в будущем периоде

68. Какие качества присущи целям управления ?

а) содержательные, временные, уровневые

б) соподчинённость, развёртываемость, соотносительная важность

в) достижимость по времени

г) всё вышеперечисленное

69. Какое качество определяет, что отдельные цели имеют неодинаковые значения, "разную оценку" ?

а) соотносительная важность

б) развёртываемость

в) соподчинённость

г) доступность

70. При использовании методики построения "Дерева целей", декомпозиция - это:

а) разбиение главной цели на частное

б) разбиение частных целей на подцели

в) всё вышеперечисленное

71. Что является нижним уровнем "Дерева целей" ?

а) общая цель организации

б) ключевые цели по подсистемам организации

в) мероприятия

г) разбиение главной цели на частное

72. Функции управления - это:

а) виды правленческой деятельности, характеризующиеся сложностью и стабильностью, посредством которых субъект управления воздействует на объект

б) основные правила управления, используя которые субъект управления воздействуют на объект

в) вид деятельности работников аппарата управления, основанный на разделении и кооперации труда, характеризующийся, определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект и субъект управления

г) обособленные виды управленческой деятельности, посредством которых объект взаимодействуют с субъектом управления.

73. Общие функции управления выражают

а) управленческое воздействие работников

б) управленческие отношения между работниками управления

в) содержание процесса управления

г) совокупность методов и приемов для достижения целей управления

74. Планирование - это:

а) составление специальных документов, планов, которые определяют конкретные шаги предприятия по осуществлению принятых решений

б) непрерывный процесс изучения новых путей и методов совершения действий, методов организации за счет выявления новых возможностей, условий и факторов

в) управленческая деятельность, направленная на формирование стратегических и тактических целей предприятия с учетом специфики внешнего окружения предприятия

г) вид управленческой деятельности, связанной с разработкой комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения целей предприятия с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов

75. Какие виды планов используются для координации повторяющихся рабочих заданий ?

а) одноразовые; в) ситуационные;

б) постоянные; г) регламентированные.

76. Функция организации в широком смысле:

а) вид деятельности управленческого персонала, направленный на обеспечение нормального функционирования предприятия

б) группировка функций, видов работ и человеческих ресурсов в организационные структуры

в) процесс создания такой структуры предприятия, которая даст возможность людям эффективно работать для достижения общих целей

г) воздействие управляющей системы на управляемую для достижения поставленных целей

77. В организационной деятельности выделяют следующие основные направления:

а) определение видов работ, которые следует выполнить, чтобы достичь целей предприятия; формирование структурных подразделений и закрепление за ними групп видов деятельности

б) определение норм управляемости, установление взаимоотношений полномочий и ответственности, формирование организационной структуры предприятия

в) формирование организационной структуры предприятия; определение норм управляемости, вертикальных и горизонтальных взаимосвязей между подразделениями; формирование информационных потоков

г) определение норм управляемости; определение видов работ, которые следует выполнить, чтобы достичь целей предприятия; делегирование полномочий

78. Какая функция управления предполагает выработку целей и задач предприятия ?

а) планирование в) контроль

б) организация г) координация

79. Ограниченное право использовать ресурсы и направлять усилия работников на решение каких либо задач - это:

а) делегирование в) полномочия

б) ответственность г) координирование

80. Целью какого контроля является определение оптимальности разработанных планов посредством моделирования будущей деятельности ?

а) предварительного контроля в) заключительного контроля

б) текущего контроля г) тактического контроля

81. Система сбора, обобщения и хранения информации о средствах и ресурсах, необходимых для хозяйственной деятельности предприятия - это:

а) оперативный учет в) статистический учет

б) финансовый учет г) управленческий учет

82. Согласование действий многочисленных исполнителей плана в соответствии с целями предприятия - это:

а) координация в) регламентирование

б) регулирование г) контроль

83. Мотивация - это:

а) активизация деятельности подчиненных, направленная на удовлетворение потребностей и достижение целей организации

б) процесс, направленный на побуждение себя и других для удовлетворения потребностей

в) совокупность действий руководства организации по выявлению и удовлетворению первичных и вторичных потребностей персонала

г) процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения поставленных целей

84. Укажите, что не относится к неэкономическим организационным способам мотивации ?

а) мотивация целями

б) мотивация поощрением к работе

в) мотивация участием в делах фирмы

г) мотивация обогащением работы

85. Какая функция управления предусматривает наличие полномочий и ответственности, а также возможность делегирования полномочий ?

а) планирования

б) организации

в) мотивации

г) контроля

86. Организационная структура управления - это:

а) совокупность форм и методов, с помощью которых осуществляется целенаправленное воздействие субъекта на объект управления

б) упорядоченная форма элементов системы управления и связей между ними, которая обеспечивает разделение труда в процессе управления

в) совокупность взаимосвязанных элементов, которые объединены информационными потоками, прямыми и обратными связями

г) совокупность управленческих органов, между которыми существуют система взаимосвязей, обеспечивающих выполнение необходимых функций управления для достижения целей фирмы

87. К органичным организационным структурам управления относятся:

а) линейные, функциональные, линейно-функциональные

б) линейно-функциональные, проектные, дивизиональные, матричные

в) проектные, матричные, сетевые, командные

г) региональные, продуктовые структуры, структуры, ориентированные на потребителя

88. Линейно-функциональная структура:

а) предполагает разделение предприятия на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную задачи и обязанности

б) предполагает, что первому линейному руководителю в разработке конкретные вопросов и подготовке соответствующих решений, программ помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений

в) подразделения готовят решения для линейных руководителей, которые осуществляют косвенное административное воздействие на исполнителей

г) отличается простотой, одномерностью связей и возможностью самоуправления

89. Какая организационная структура предполагает, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных видов управленческой деятельности:

а) линейная организационная структура

б) линейно-функциональная организационная структура

в) функциональная организационная структура

г) проектная организационная структура

90. Какая организационная структура рассредоточивает свои основные функции (производство, сбыт, финансы, маркетинг) между отдельными, работающими по контракту компаниями ?

а) линейно-функциональная организационная структура

б) матричная организационная структура

в) дивизиональная организационная структура

г) сетевая организационная структура

91. Преимуществом какой организационной структуры является гибкая реакция на изменения внешней среды, рациональное использование кадров за счет специализации различных видов трудовой деятельности, поддержание прямых контактов между специалистами; прямой доступ к информации ?

а) сетевой организационной структуры

б) дивизиональной организационной структуры

в) командной организационной структуры

г) матричной организационной структуры

92. Недостатком какой из организационных структур являются высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечить эффективное руководство; концентрация власти в руках 1-2 человек ?

а) линейной организационной структуры

б) функциональной организационной структуры

в) линейно-функциональной организационной структуры

г) дивизиональной организационной структуры

93. Какая организационная структура возникла вследствие расширения деятельности предприятий или их диверсификации ?

а) линейно-функциональная организационная структура

б) матричная организационная структура

в) сетевая организационная структура

г) дивизиональная организационная структура

94. Коэффициент полноты охвата функций рассчитывается по формуле:

а) Ко = У / Ур

б) Кн = Пр / По

в) Кпо = Рн / Рф

г) Кпо = Рф / Рн

95. Какой из подходов основывается на использовании типовых вариантов организационной структуры ?

а) нормативно-функциональный подход

б) функционально-технологический подход

в) системно-целевой подход

г) метод аналогии

96. Процесс управления характеризует:

а) статику управления

б) динамику управления

в) тактику управления

г) стратегические направления деятельности

97. Процесс управления - это:

а) последовательная реализация функций управления, направленная на достижение целей предприятия

б) совокупность действий субъекта управления, направленных на обеспечение согласованности взаимодействия всех элементов управления

в) функционирование принятой организационной структуры, которая отражает функции управления и характеризует содержание дисциплины управления

г) совокупность операций и процедур, выполняемых работниками в определенной последовательности

98. Какое из свойств процесса управления проявляется в закономерной повторяемости основных этапов и стадий его непрерывного осуществления ?

а) динамичность в) цикличность

б) непрерывность г) дискретность

99. Содержание процесса управления:

а) проявляется в реализации стадий и процедур управленческой деятельности, а также в деятельности руководителя и подчиненных ему работников

б) осуществляет воздействие на определенные части управленческой системы, связано с характером объекта управления, регламентированием деятельности работников предприятия

в) проявляется в реализации стадий и процедур управленческой деятельности и в деятельности руководителя и подчиненных ему работников, зависит от уровня управления

г) связано с характером объекта управления, зависит от уровня управления и проявляется в деятельности руководителя и подчиненных ему работников

100. Стадия процесса управления - это:

а) временной интервал, отличающийся от предыдущего содержанием управленческой деятельности

б) совокупность целей и задач процесса управления, выполняемых на определенной стадии процесса управления

в) совокупность взаимосвязанных управленческих действий, направленных на достижение поставленной цели

г) совокупность управленческих работ, отличающихся качественной определенностью и однородностью и отражающих последовательность их осуществления

101. Операция представляет собой:

а) совокупность этапов и стадий процесса управления

б) совокупность элементов трудовых процессов, выполняемых работниками управленческого аппарата

в) предписание того, какие действия необходимо предпринять в конкретной ситуации

г) управленческая деятельность, направленная на реализацию функций управления

102. Этап процесса управления - это:

а) временной интервал, отличающийся от предыдущего содержанием управленческой деятельности

б) совокупность целей и задач процесса управления, выполняемых на определенной стадии процесса управления

в) совокупность взаимосвязанных управленческих действий, направленных на достижение поставленной цели

103. На каком из этапов процесса управления происходит сбор, обработка и анализ информации, необходимой для принятия решения ?

а) целеполагание

б) оценка ситуации

в) определение проблемы

г) управленческое решение

104. Процедура - это:

а) последовательное сочетание процедур процесса управления, характеризующее деятельность предприятия

б) совокупность этапов и стадий процесса управления

в) совокупность логически взаимосвязанных и приводящих к решению какой-либо задачи, операций

г) совокупность разнородных по содержанию и технологии элементов управления, посредством которых выполняется определенная функция управления

105. Технология процесса управления - это:

а) совокупность последовательных действий, направленная на выполнение функций управления

б) последовательное сочетание процедур процесса управления, характеризующее деятельность предприятия

в) система информационных, логических, вычислительных операций и процедур, выполняемых руководителями, специалистами в определенной последовательности и сочетании

г) совокупность операций и процедур, направленных на достижение поставленных целей

106. Метод управления - это:

а) основополагающие правила, которыми руководствуются в управленческой деятельности

б) способы воздействия субъекта управления на объект для достижения поставленных целей

в) способы воздействия управляющей системы на управляемую для достижения согласованности действий аппарата управления на всех уровнях управленческой иерархии

г) совокупность конкретных и взаимосвязанных элементов, с помощью которых осуществляется управленческое воздействие

107. По характеру воздействия методы управления классифицируются на:

а) методы прямого и косвенного воздействия

б) периодические и разовые

в) единоличные, коллективные, коллегиальные

г) экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические

108. Экономические методы управления - это:

а) средства воздействия субъекта управления на объект с целью улучшения экономических показателей, усиления материальной заинтересованности работников

б) совокупность способов и инструментов, направленных на повышение эффективности функционирования и развития фирмы

в) выявление внутренних взаимосвязей различных элементов экономического механизма функционирования и развития предприятия

г) средства управления, основывающиеся на присущих системе управления отношениях власти и соподчиненности

109. Установление основополагающих правил, регулирующих создание и деятельность предприятий, подразделений и отдельных лиц - это:

а) организационное регламентирование

б) организационно-методическое инструктирование

в) организационное нормирование

г) распорядительное воздействие

110. Методы распорядительного воздействия:

а) отражают обязательное для каждого работника соблюдение правил и процедур, устанавливающих порядок взаимодействия всех элементов системы управления и отдельных ее звеньев

б) отражают статику процесса управления и предполагают установление устойчивых организационных связей между элементами системы посредством закрепления за ними определенных обязанностей перед системой и отдельными ее звеньями

в) представляют собой совокупность приемов и способов прямого воздействия на объект управления с целью обязательного выполнения всех распоряжений руководителя предприятия

г) отражают динамику процесса управления и представляют собой прямое административное указание, которое имеет обязательный характер и адресуется управляемым объектам или лицам

111. Какие социальные методы определяют и закрепляют социальные отношения в производственном коллективе и между отдельными работниками предприятия ?

а) управления социальной активностью в) социального регулирования

б) социального нормирования г) ориентирующих условий

112. Как называется психологический прием с помощью которого руководитель осуществляет целенаправленное воздействие на подчиненного путем сосредоточенного влияния на его психику с помощью обращения к формальным актам, инструментам и т.д.

а) убеждение в) побуждение

б) внушение г) принуждение

113. К какому методу организационного воздействия относится штатное расписание ?

а) инструктирование в) нормирование

б) регламентирование г) все вышеперечисленное

114. Обмен опытом, новаторство, пропаганда и агитация относятся к:

а) методам социального нормирования

б) методам воспитания

в) методам управления социальной активностью

г) методам ориентирующих условий

115. Методы организационного воздействия:

г)отражают динамику процесса управления и представляют собой прямое административное указание, которое имеет обязательный характер и адресуется управляемым объектам или лицам

Оставить комментарий © Copyright Ня Размещен: 01/02/2014, изменен: 01/02/2014. 46k. Статистика. Рассказ: Постмодернизм Менеджмент		Ваша оценка:

Ня : другие произведения.

Практикум тестi по менедж