Как-то в начале лета ко мне в квартиру пришел мрачный субъект, представившийся контролером ОАО "Саратовэнерго". С похоронным видом он сообщил, что у нас имеется задолженность по оплате электроэнергии. По его виду было видно, что именно ему недоплачивают зарплату из-за нашей задолженности. Дахау или Освенцим... В общем, хроническое недоедание. И одежда, которой побрезговал бы всякий уважающий себя бомж.
Чтобы не дать человеку помереть, я отправился на улицу Белоглинскую, где происходит оформление расчетных книжек, льгот и разные другие интересные вещи. Тут необходимо сделать два пояснения.
Операторы этого злополучного ОАО работают исключительно в рабочее время. Поэтому всем, кто не является ходячими пенсионерами, приходится прибегать ко всяческим ухищрениям. Например, мне пришлось отпрашиваться с работы. Хорошо еще мой начальник не так давно посещал то же богоспасаемое учреждение и знал, что из этого последует. То-то он интересовался, нет ли у меня чего-нибудь срочного на ближайшие полгода...
И второе. Так называемый офис "Саратовэнерго" расположен в самом центре Саратова. И именно квартал Белоглинской между Чапаева и Рахова является, наверное, самым раздолбанным во всем городе, и так не обремененным хорошими улицами. Поэтому идея подъехать туда на машине (Нива - вездеход) была отвергнута, из-за опасения намертво застрять.
Итак, в первых числах июня я пришел в эту контору и попытался объяснить, в чем было дело, а именно, что мне надо получить новую расчетную книжку. Точнее, пришел я к девяти утра, оказался в очереди десятым, а начал объяснять оператору в половине пятого. Меня не дослушали, наорали, сказали, что именно сегодня новые книжки не выдаются, потому что много других дел. И прогнали.
Мой начальник ничуть не удивился и согласился потерпеть мое отсутствие на рабочем месте еще несколько дней. Хотя я отпрашивался на один. Но прав оказался он. Выяснилось, что если твой номер в очереди больше восьмого, то лучше сразу уходить и заниматься более продуктивными делами. Значит, по первому разу мне повезло...
Предпринятое расследование показало, что всегда найдется десяток старушек, страдающих бессонницей и живущих во Фрунзенском районе, которым не лень приползти на Белоглинскую в пять утра и занять очередь. И ведь занимают, паразитки, не для того, чтобы получить деньги, чтобы отдать!
Тут в моих хождения наступил небольшой перерыв, потому что щетка перестала справляться с ежедневно возобновляющимися напластованиями грязи, ежедневно пополняющимися из необъятной лужи, расположенной сами знаете, перед чем. "Глубока и никем не меряна лужа под мостом Дари... нет, перед ОАО "Саратовэнерго". Соответственно, денежки пришлось инвестировать в развитие сети химчисток г. Саратова.
Следующее мое посещение достопамятной конторы ознаменовалось оказанием помощи какой-то бабке, висящей в открытом канализационном люке. Второй помогающей стороной был сержант милиции из Саратовского РОВД, расположенного тут же. Он меня порадовал, что эта старушка - уже третья. Причем если первые две попали в ловушку из-за полной темноты (центр города, зачем здесь освещение?), то эту, наверное, подвели очки.
Бабуля, по счастью, оказалась из Октябрьского района, потому что как только она излила на нас поток благодарностей, так тут же резво засеменила все туда же. В этот день мне несказанно повезло. Хоть я и был двенадцатым, но троих прогнали. И я оказался у заветного окна. Минут двадцать мы препирались с оператором. Она мне доказывала необходимость предъявления старой расчетной книжки, а я ей пытался втолковать, что старая книжка канула в небытие после смерти и похорон моего деда. Но тут она нашла беспроигрышный ход. Она потребовала от меня копии свидетельства о смерти. Нокаут. Время 16:30, эта стерва работает до 17:00, сделать ничего не удастся. А стервой я ее назвал, потому что у них в комнате стоял вполне работоспособный ксерокс.
На следующий день я вышел на работу. И воспользовался служебным положением, откатав дюжину копий. Потом опять потянулись дни, наполненные ожиданием. Ожиданием своей очереди. Висящая в коридоре статья, озаглавленная: "Надо платить", воспринималась, как издевательство.
Наконец, как-то раз мне посчастливилось вновь прорваться к заветному окну. И опять поясню. Именно Фрунзенский район обслуживается единственным окном. А все имеющиеся дополнительные окна согласны выслушать просителя из любого района, при условии, что он не Фрунзенский.
Итак, оператор ознакомилась с копией свидетельства о смерти, тщательно сравнила ее с оригиналом, даже понюхала. А потом задала любимый вопрос М.С. Паниковского: "А вы кто такой?"
Такого вопроса я никак не ожидал. Несколько вариантов ответов, вроде: "Я его внук", или "Живу я там", были отвергнуты, как неправильные. Наконец, мозги сработали. Я вспомнил, что среди прочего вороха бумажек я пропихнул в окошко, находящееся, к слову, на уровне моих гениталий, и свой паспорт. Но и апелляция к основному документу гражданина не помогла. Мне дали понять, что где-то это, может быть, и документ. А здесь - нет. Этакое чувство неудавшегося подделывателя паспортов...
В общем, всю пачку макулатуры мне выпихнули обратно, велев принести справку о составе семьи из ЖКО. А на прямой вопрос: "Вам что, не нужны деньги?", мне посоветовали затолкать деньги в один из органов выделения. Не буду уточнять, в какой.
В ЖКО, к слову сказать, аналогичную проблему, то есть, выдачу новой книжки, решили, в свое время за пять минут. Им-то деньги были нужны. Вот и сейчас, услышав о моих проблемах, они порекомендовали зайти через недельку. И то только потому, что начальник был в отъезде. Надо ли говорить, что через неделю справка была готова?
И опять бесконечные очереди... И вот буквально на днях, в конце октября, я в очередной раз пропихнул еще более пухлую стопку бумажек в окно. На сей раз единственным поводом отправить меня восвояси была попытка доказать мне, что я живу не во Фрунзенском районе. Оператор, наверное, до сих пор не знает, что от физической расправы ее спасла только стена. А может, и знает... Кто ее знает!
Спрашивается стоит ли оплачивать электроэнергию? Наверное, лучше организовать группу граждан, получить ответ: "Не нужны нам ваши деньги" при свидетелях (этакое общество взаимного свидетельствования) и тихо дожидаться вызова в суд. А в суде заявить, что поскольку официальное лицо ОАО сделало такое заявление, причем при свидетелях, то ответчик не счел возможным надоедать почтенной организации такой низменной вещью, как деньги.
Если же учесть, чего я лишился этим летом, а именно участия в нескольких шашлыках, половины выездов на дачу, где моя супруга была принуждена в одиночестве переводить запас пива и воблы, и видя это одиночество к ней через двухметровый забор прыгали соседи, то это лето можно считать убитым летом. Убитым ОАО "Саратовэнерго".
PS Кто-нибудь знает, где можно по дешевке приобрести пластиковую взрывчатку?